Pedido Rápido – Preguntas Frecuentes

Cómo puedo empezar a usar la nueva página para hacer pedidos de forma rápida?

-Es tan fácil cómo hacer clic en el enlace superior donde pone «Pedido Rápido» y ahí puedes empezar a escribir nuestras referencias o buscar la descripción de estas. Cuando termines de añadir todas las referencias que necesites y de escribir las cantidades, es tan fácil como darle al botón de «Añadir al carrito». Serás redireccionado a la página del carrito dónde podrás ver todos tus artículos que has añadido.

No se la cantidad mínima / embalaje de un artículo

-No te preocupes, tan solo añade la cantidad que necesites y en el carrito recibirás un aviso de que la cantidad introducida no cumple con la cantidad o embalaje mínimo. Para corregir este fallo es tan sencillo como ir al artículo que estamos obteniendo el error y darle a la flecha de arriba o abajo en el recuadro de cantidad para que corrija automáticamente el error. También puedes mirar nuestra tarifa donde aparecen todos los embalajes mínimos.

Me pide iniciar sesión y no tengo una cuenta en Lermer21

-Actualmente Lermer21 solo proporciona cuentas para hacer pedidos a través de la página web a clientes.

Debes tener en cuenta de que no somos una tienda online, somos importadores de material eléctrico y solo trabajamos con profesionales, por ello tenemos condiciones de pedido mínimo. Puedes ver mas información en este enlace.

Hay alguna forma de hacer el pedido de forma más rápida?

-No, de momento esta es la herramienta que garantiza que tu pedido será visto lo antes posible. Desde Lermer, garantizamos que tu pedido será procesado y enviado en el mismo día si haces tu pedido antes de las 13:00h y poseemos stock del material que nos solicitas.

Como puedo saber el precio del material?

-Realiza el pedido de forma normal y, en observaciones indica que deseas ver un presupuesto valorado del pedido antes de procesarlo. Te enviaremos una propuesta de pedido por correo electrónico para que puedas visualizar el coste del pedido. Si deseas continuar con el pedido, tan solo debes contestar al correo o ponerte en contacto con nosotros vía telefónica o por whatsapp confirmándonos que estás de acuerdo y que deseas proceder con el pedido.

En caso de que desees anularlo, borraremos tu pedido de la página web.

He hecho un pedido sin querer

No pasa nada, ponte en contacto con nosotros por vía telefónica, correo electrónico, whatsapp o a través del formulario de contacto de la web indicándonoslo adjuntando el número de pedido que deseas anular y lo anularemos sin problema.

Que ventajas tengo por hacer pedidos a través de la web?

-Muchas! Puedes hacer y ver toda la información de tu pedido, albaranes y números de seguimiento siempre a través de la página web las 24 horas 7 días a la semana!